STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
W OŚRODKU SZKOLENIA KIEROWCÓW MOTOEXPERT
Niniejsze standardy wprowadza się w Szkole Jazdy Motoexpert na podstawie ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich – Dz. U. z 2024 r. poz. 1802.
Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez pracowników szkoły jest działanie dla dobra małoletniego i w jego najlepszym interesie. Każdy pracownik traktuje małoletniego z szacunkiem oraz uwzględnia jego potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie wobec małoletniego przemocy w jakiejkolwiek formie. Pracownicy szkoły, realizując te cele, działają w ramach obowiązującego prawa oraz w zakresie swoich kompetencji.
Rozdział 1
Słownik pojęć
- Szkoła Jazdy – Ośrodek Szkolenia Kierowców Motoexpert z siedzibą biura obsługi interesantów w Warszawie przy ul. Jagiellońskiej 42 lok. 73/73A,
- Kierownik OSK – osoba prowadząca działalność w zakresie szkolenia kierowców będąca właścicielem szkoły
- Pracownik – każda osoba zatrudniona w szkole na podstawie stosunku pracy albo umowy cywilnoprawnej
- Małoletni – każda osoba, która nie ukończyła 18. roku życia, mająca kontakt ze Szkołą w ramach prowadzonej działalności
- Opiekun Małoletniego – oznacza przedstawiciela ustawowego dziecka: rodzica albo opiekuna; rodzica zastępczego; opiekuna tymczasowego (czyli osobę upoważniona do reprezentowania małoletniego obywatela Ukrainy, który przebywa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bez opieki osób dorosłych).
- Koordynator Standardów – Kierownik OSK lub wyznaczona przez niego osoba odpowiedzialna za realizację procedur określonych w Standardach oraz ich aktualność oraz będąca jednocześnie osobą odpowiedzialną za prowadzenie interwencji
- Rejestr interwencji – dokumentacja zawierająca rejestr ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego, uwzględniający:
- Osobę zgłaszającą,
- Osobę/osoby podejrzewane o krzywdzenie (opiekun małoletniego, pracownik, inny małoletni, inna osoba),
- Rodzaj podjętej interwencji (zawiadomienie właściwych służb lub instytucji posiadających odpowiednie kompetencje w zakresie reakcji na naruszenie dobra małoletniego),
- Datę interwencji,
- Dokumenty wytworzone podczas interwencji (m.in. notatki służbowe pracowników Szkoły Jazdy lub innych osób, kopie zawiadomień/wniosków wysyłanych do właściwych służb lub instytucji, karta interwencji).
- Dane osobowe dziecka – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację dziecka, w tym jego imię, nazwisko i wizerunek.
Rozdział 2
Zasady postępowania pracowników Szkoły Jazdy wobec małoletnich
§1
- Krzywdzenie małoletniego jest to każde zachowanie w stosunku do małoletniego, stanowiące czyn zabroniony, a także zaniedbanie, działanie lub zaniechanie oraz ich rezultat, które skutkują lub mogą skutkować naruszeniem praw, dóbr osobistych swobody lub zakłóceniem rozwoju małoletniego
- Szkoła Jazdy podejmuje działania zapobiegające krzywdzeniu małoletnich, w szczególności przez:
- ustalenie zasad bezpiecznych relacji między pracownikami a małoletnimi,
- ustanowienie zasad reagowania na symptomy krzywdzenia,
- ustanowienie zasad bezpiecznej rekrutacji pracowników,
- zapewnienie odpowiedniego przygotowania pracowników poprzez zapoznanie z niniejszymi Standardami,
- Pracownicy posiadają odpowiednią wiedzę na temat czynników ryzyka oraz symptomów krzywdzenia małoletnich, zaś w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na ich występowanie.
- Pracownicy są uważni na sytuację i dobrostan dziecka.
§2
Krzywdzenie małoletniego może przybrać formę:
- Przemocy fizycznej (tj. jednorazowe bądź powtarzające się działanie lub zaniechanie, skutkiem którego jest krzywda fizyczna (uszkodzenie ciała) lub zagrożenie krzywdą fizyczną;
- Przemocy psychicznej (tj. powtarzająca się interakcja między małoletnim a osobą za niego odpowiedzialną lub której ufa, skutkująca negatywnymi odczuciami nie fizycznymi (np. zastraszanie, manipulacja, lekceważenie, poniżanie, wywoływanie poczucia winy, odrzucanie);
- Przemocy seksualnej (tj. zaspokajanie potrzeb seksualnych poprzez zaangażowanie małoletniego, co może nastąpić poprzez kontakt fizyczny, bądź gdy do takiego kontaktu nie dochodzi (np. rozmowy o podtekście seksualnym, ekshibicjonizm, zachęcanie do zapoznawania się z pornografią);
- Zaniedbywania (tj. jednorazowe bądź powtarzające się niezaspokajanie psychicznych lub fizycznych potrzeb małoletniego przez osobę zobowiązaną do wychowania oraz opieki nad małoletnim).
§3
Zasady bezpiecznych relacji pomiędzy pracownikami a małoletnimi
- Naczelną zasadą, stanowiącą podstawę wszystkich czynności podejmowanych przez pracowników Szkoły Jazdy jest działanie w interesie Małoletniego;
- Standardy bezpiecznych relacji Personelu z Małoletnimi obowiązują wszystkich pracowników;
- Znajomość i akceptacja zasad są potwierdzone podpisem pracownika na „Karcie zapoznania ze Standardami Ochrony Małoletnich w Ośrodku Szkolenia Kierowców Motoexpert”. Karta zapoznania stanowi załącznik do niniejszych Standardów;
- Pracownicy zobowiązani są do utrzymywania właściwych relacji z Małoletnimi;
- Każdy Pracownik Szkoły Jazdy w kontakcie z Małoletnimi:
- zachowuje cierpliwość i odnosi się do nich z szacunkiem;
- przeciwdziała ośmieszaniu ich, dyskryminacji i przemocy w każdej formie
- nie lekceważy, nie upokarza, nie zawstydza i nie obraża;
- nie podnosi głosu bez uzasadnionej przyczyny. Przyczynę taką może stanowić sytuacja nagła, w której podniesiony głos stanowi ostrzeżenie przed niebezpieczeństwem;
- nie ujawnia drażliwych informacji o dziecku osobom do tego nieuprawnionym.
- Pracownikom Szkoły zabrania się wobec Małoletniego:
- niestosownych żartów, używania wulgaryzmów, wykonywania obraźliwych gestów, wypowiadania treści o charakterze seksualnym;
- wykorzystywania przewagi fizycznej oraz stosowania gróźb,
- nawiązywania relacji seksualnych z małoletnimi, składania im propozycji o charakterze seksualnym i pornograficznym, w tym również udostępniania takich treści, częstowania i proponowania Małoletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych i napojów zabronionych w sprzedaży małoletnim,
- dotykania Małoletniego w sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo zinterpretowany. W sytuacji, gdy dotyk jest niezbędny z uwagi na charakter
zajęć lub wykonywanych czynności Personel winien uprzedzić o tym i uzyskać zgodę, - utrwalania wizerunku małoletniego (np. poprzez filmowanie, nagrywanie głosu, fotografowanie) dla potrzeb prywatnych,
- zapraszania oraz przyjmowania zaproszeń od małoletniego na spotkania niezwiązane z realizacją obowiązków pracowniczych,
- Pracownik szkoły zobowiązany jest do równego traktowania Małoletnich, niezależnie od ich płci, wyznania, pochodzenia etnicznego czy też niepełnosprawności.
Rozdział 3
Zasady reagowania na symptomy krzywdzenia Małoletniego
§1
- Bezpieczeństwo małoletnich może zostać zagrożone przy wykorzystaniu różnych sposobów komunikowania lub kontaktu oraz przybrać różne formy,
- W przypadku, kiedy Pracownik Szkoły zauważy lub poweźmie wiadomość o sytuacji stanowiącej zagrożenie dla bezpieczeństwa Małoletniego, zobowiązany jest do poinformowania o tym Koordynatora Standardów;
- Koordynator Standardów, po powzięciu informacji o zaistnieniu takiej sytuacji, podejmuje działania zmierzające do niezwłocznego poinformowania odpowiednich służb (np. pogotowie lub Policję) lub opiekuna Małoletniego.
Z czynności poinformowania służb należy sporządzić notatkę służbową oraz odnotować powyższe w Rejestrze Interwencji, - W przypadku zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez pracownika, osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji, przeprowadza rozmowy z:
- małoletnim,
- innymi osobami mającymi lub mogącymi mieć wiedzę o zdarzeniu (w tym z opiekunami prawnymi małoletniego).
w celu ustalenia przebiegu zdarzenia oraz jego wpływu na zdrowie fizyczne i psychiczne małoletniego.
- Poczynione ustalenia osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji spisuje w karcie interwencji.
- Osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji organizuje osobiste spotkanie z opiekunami prawnymi małoletniego, podczas którego przekazuje informacje o zdarzeniu, podjętej interwencji oraz możliwości uzyskania specjalistycznego wsparcia.
- Osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji organizuje spotkanie z pracodawcą oraz pracownikiem, którego dotyczy zgłoszenie, podczas którego należy wyjaśnić okoliczności objęte zgłoszeniem. Poczynione ustalenia należy zawrzeć w karcie interwencji.
- W sytuacji gdy zgłoszenie dotyczy czynu zabronionego w rozumieniu powszechnie obwiązujących przepisów, pracownik podejrzewany o krzywdzenie małoletniego, ma zakaz jakiegokolwiek kontaktu z pokrzywdzonym oraz pozostałymi małoletnimi.
- W sytuacji podejrzenia przestępstwa wobec małoletniego, pracodawca lub wyznaczony przez niego pracownik sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo jednostki Policji lub prokuratury (Komenda Rejonowa Policji W-wa VI ; Prokuratura Rejonowa Warszawa Praga – Północ).
- W sytuacji ustalenia, że pracownik dopuścił się krzywdzenia małoletniego, które nie jest kwalifikowane jako przestępstwo (np. krzyk, upokarzanie), osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji podejmuje decyzję o podjęciu stosownych procedur dyscyplinarnych.
- Pracownik Szkoły, który ma świadomość, iż małoletni doznał lub mógł doznać jakiejś krzywdy, zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności w kontaktach z Małoletnim, wykazując się przy tym zrozumieniem i taktem;
Rozdział 4
Zasady rekrutacji pracowników Szkoły Jazdy
§1
- Szkoła zapewnia wykonywanie prac z Małoletnimi przez pracowników:
– o najwyższych kwalifikacjach i zweryfikowanych zgodnie z wymogami ustawy
– o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich. - Pracownik Szkoły Jazdy weryfikowany w zakresie karalności w myśl uregulowań zawartych w art. 21 ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
- Weryfikacja pracowników zatrudnionych w Szkole Jazdy przed dniem wejścia w życie niniejszych Standardów zostanie przeprowadzona najpóźniej do dnia 30 czerwca 2025 roku.
- Weryfikacja nowo zatrudnianych przez Szkołę Jazdy pracowników odbywa się przed podpisaniem umowy o pracę.
Rozdział 5
Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet i ochrony Małoletnich przed treściami szkodliwymi zasady dotyczące ochrony wizerunku i danych osobowych Małoletniego
§1
- Szkoła Jazdy nie udostępnia Małoletnim dostępu do sieci Internet.
- Odpowiedzialność za korzystanie przez Małoletnich z prywatnego Internetu ponoszą opiekunowie Małoletnich.
§2
- Szkoła Jazdy zachowuje najwyższe standardy ochrony danych osobowych małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Pracownicy Szkoły Jazdy nie mogą utrwalać wizerunku i głosu Małoletniego dla potrzeb prywatnych lub na prywatnym sprzęcie służącym utrwalaniu dźwięku i obrazu.
- Utrwalanie wizerunku Małoletniego jest możliwe wyłącznie za zgodą opiekuna małoletniego, udzielanej w formie pisemnej. Pracownik jest zobowiązany każdorazowo do poinformowania opiekuna małoletniego oraz Małoletniego o celu utrwalenia wizerunku.
- Pracownicy Szkoły Jazdy nie mogą ujawniać informacji wrażliwych dotyczących Małoletniego osobom nieuprawnionym, w tym informacji zawierających jego dane osobowe, zawierających informacje o jego sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, opiekuńczej i prawnej, a także zdrowiu.
Standardy wchodzą w życie z dniem 14.08.2024r.
Standardy udostępnia się na stronie Internetowej Szkoły Jazdy oraz w wersji papierowej w siedzibie Biura Obsługi Interesanta
Standardy opracowano w Ośrodku Szkolenia Kierowców Motoexpert, na podstawie „Wytycznych do standardów ochrony dzieci” opublikowanych przez Ministerstwo Sprawiedliwości.